11 Aprila, 2022
Fluktuacija radne snage je naša današnjica.
Čest scenario u kompanijama u BiH je „Zaposleni je iznenada odlučio da napusti poslovanje. Treba „ugasiti požar“ i popuniti upražnjeno mjesto što je prije moguće.”
Da bi ovo postigli u svakom momentu trebate imati adekvatne i precizne podatke o zaposlenima – njihovim kontaktima, edukacijama, vještinama, zdravstvenom stanju itd. S druge strane ukoliko želite da Vaša kompanija konstantno raste i širi svoje poslovanje morate biti u mogućnosti da se više posvetite strateškim aktivnostima Vašeg preduzeća. Kratko rečeno, muke menadžera današnjice.
Da bi se odgovorilo na ove izazove potreban je unapređeniji pristup upravljanju ljudskim resursima koji može minimizirati administrativne aktivnosti.
Ključna je primjena adekvatnog informacionog sistema koji će integrisati sve potrebne informacije vezane za svakog zaposlenika i omogućiti olakšano i brzo obavljanje svih zadataka i procedura vezanih za zapošljavanje, usmjeravanje, razvoj kao i vođenje evidencija o ličnim podacima.
Teme koje će biti obrađene na webinaru:
– Osnovni podaci o zaposlenicima
– Kreiranje dokumenata od unešenih podataka i unos podataka
– Sistematizacija
– Matrica ključnih vještina i izvještaji.
Webinar će se održati u četvrtak, 21.04.2022. godine od 11:00 do 11:45 h.
Predavač Samir Poljić konsultant i certificirani projekt menadžer.

Za sudjelovanje na BESPLATNOM WEBINARU potrebno je izvršiti prijavu na formi ispod:
[wpforms id=”6413”]
Posted in Baza znanja
1 Aprila, 2022
Zašto je toliko važna online prisutnost?
Imate odličan asortiman proizvoda, super pristupačne cijene, stalne akcije ali i dalje kupci se teško odluče za kupovinu kod Vas?
Možda zato što im niste dovoljno online dostupni i upadljivi.
U današnje digitalizovano vrijeme za svako ozbiljnije preduzeće koje prodaje proizvode/robu ili pruža usluge veoma je važna online prisutnost. Kada kažemo online prisutnost pri tome ne mislimo samo na prezentaciju osnovnih podataka o Vašem preduzeću na internetu, historijatu, kontakt podaci i sl., već i na mogućnost online kupovine Vaših proizvoda.

Ubrzan život, nedostatak vremena, svi izbjegavaju šetnje po radnjama i traženje “idealnog proizvoda”. Potencijalni kupci očekuju da uz par klikova na internetu pronađu proizvod ili uslugu koja ih zanima, sa detaljnijim podacima i cijenom. Zato što su vjerovatno već istražili komentare na forumu, ponude drugih kompanija… i ako Vi imate super ponudu koja je još dostupna online i ima pozitivne recenzije to je onda PUN POGODAK!
Ukoliko Vašu prodavnicu ne mogu pronaći iz udobnosti svoga doma, vjerovatno će Vas shvatiti kao neozbiljnog prodavca koji nema dovoljno dostupnu ponudu koju može s ponosom predstaviti cijelom online svijetu.
Šta rade konkurentske kompanije?
Zbog toga danas svaka ozbiljna kompanija ili prodavnica koja nudi proizvode i usluge, pored web stranice, posjeduje i web shop.
Bez online postojanja i poslovanja, jednostavno se ne možete natjecati s Vašim konkurentima i na gubitku ste u samom startu.
Ukoliko Vi prodajete proizvode, robe ili usluga u klasičnoj fizičkoj trgovini ali ne i preko web shopa velika je vjerovatnoća da Vam iz ruku izmiče veliki dio potencijalne zarade koji svakim danom sve više raste u online trgovini.
Šta kažu online kupci?
„Mnogo je lakše sjediti kod kuće, pronaći ono što mi treba, kupiti i onda kupljenu robu dostave mi na kućna vrata.“
„Kupovina putem interneta je čudo i postala je moj hobi. Dobijam jeftinije proizvode, veći je izbor, udobnost, nema gužve. Mogu platiti kada preuzmem robu. Šta još poželiti?“
U budućnosti će sve više kupaca koristiti online odnosno web trgovinu za kupovinu proizvoda.

Kako online trgovina može pomoći da se Vaši proizvodi prodaju?
– Online trgovina omogućava da Vaš proizvod ili uslugu vidi cijeli svijet što je sa fizičkom maloprodajom nemoguće.
– Online trgovinu vidi preko 4 milijarde korisnika interneta, te su Vaši proizvod ili usluga dostupni svima zavisno od mogućnosti isporuke.
– Radi 24/7/365 , bez zatvaranja zbog vanredne situacije, praznika, vremenskih neprilika i slično.
– Omogućava da izložite više proizvoda nego u bilo kakav fizički prostor u maloprodaji.
– Nema najma prostora, plaćanja prekovremenog rada i sl.
– Jedna od najvažnijih činjenica, putem online trgovine možete dobiti rezultate koliko je potencijalnih kupaca „ušlo“ u Vaš online shop, koje artikle su pretraživali, koliko su vremena proveli u pretraživanju, možete ih naknadno „targetirati“ te ciljano im nuditi Vaše proizvode i mnogo drugih mogućnosti koje Vam omogućava online trgovina.
Sinhronizacija i integracija online trgovine sa ERP rješnjem i drugim aplikacijama
Izrada web trgovine i integracija sa poslovnim rješenjem su danas skoro dva neodvojiva pojma. Izuzetno je važno da pored adekvatnog web shopa imate poslovni softver koji će pratiti procese zahtjeva i narudžbi, isporuku, fakturisanje prodate robe te sinhronizaciju sa lagerima dobavljača (više različitih).
Možete imati uhodani web shop ali već odavno Vam se čini da više vremena gubite prepisujući podatke i ažurirajući podatke, nego što se posvećujete kupcima i prodaji.
Vrlo vjerovatno se pitate treba li to biti baš tako? Ne, ne treba.
Ukoliko se koristi poslovni softver ImelBIS ovaj proces je automatizovan. Međutim, integracija web shopa moguća je i sa drugim poslovnim rješenjima.
Integracija web shopa sa ImelBIS sistemom štedi vrijeme i novac, te kupcima omogućava prikaz tačnih informacija kad su u pitanju cijene proizvoda, raspoloživost i svi ostali atributi na WebShopu, te se automatizira cijeli proces. Na ovaj način nikada se ne može desiti da kupac naručuje proizvode na shopu a da ih nema na stanju i da dolazimo u neugodnu situaciju.
Nakon što je online narudžba zaprimljena u ImelBIS radi se još jednom provjera, te se priprema isporuka i izdaje faktura kupcu. Način plaćanja može biti elektronski ili pouzećem, što prepuštamo vlasniku shopa da odluči.
Proces sinhronizacije i integracije može biti jednosmjeran i dvosmjeran.
Dvosmjerna integracija omogućava sinhronizaciju podataka u dva smjera, što znači da kada kupac nešto naruči, podaci o kupci i narudžbi se prenose u ImelBIS gdje se skida stanje skladišta a za prodatu robu preko ERP sistema stanje lagera na web shopu se ažurira.

Želite pokrenuti vlastitu online trgovinu ali ne znate kako?
Ostavite podatke a mi ćemo Vas kontaktirati.
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja
29 Marta, 2022
BEC – Business Email Compromise (poznat i kao „Direktorska prevara“) već deset godina predstavlja najveću prijetnju za poslovne korisnike diljem svijeta. Procjena FBI je da je do sada na ovaj način otuđeno 26 biliona dolara a svake godine se ovaj iznos povećava. Od prve velike prevare koja se dogodila tehnološkim divovima Facebooku i Google-u u periodu 2013-2015 godina, sa ukupnom štetom od 121 milion dolara do današnjih „sitnih“ prevara u Bosni i Hercegovini i okruženju za koje svakodnevno saznajemo, postaje nam jasno da se fokus napadača ovom metodom napada pomakao prema širem spektru korisnika sa slabijom IT zaštitom. Iako su smjerovi napada većinom dobro poznati (phishing, spear phishing, whaleing, socijalne mreže…) nedovoljna edukacija i svijest uposlenika omogućava napadačima da dugi niz godina ostvaruju dobit iz ovih napada, i nakon svakog napada postaju sve jači i bogatiji.
Postoji nekoliko načina na koji napadi budu izvršeni:
-
Presretanje/filter mailova
Napadači hakiraju Vaš e-mail ili e-mail Vašeg dobavljača, postave filtere između Vašeg i dobavljačevih mailova (eventualno i mailove koji Vam dolaze od banke preko koje vršite uplatu) te na taj način prate kompletnu komunikaciju. Nakon izdavanja predračuna od strane dobavljača, napadači vrše izmjenu podataka na predračunu te stavljaju SWIFT i IBAN broj svog računa. Na ovaj način, obično imate 24 sata da shvatite prevaru i pokušate vratiti svoj novac, nakon tog vremena, novac ostaje u vlasništvu napadača. Ukoliko su filteri postavljeni i na komunikaciju sa bankom, možete biti dovedeni u zabludu da komunicirate sa bankom oko povrata Vaših sredstava, a ustvari komunicirate sa napadačima.

-
Direktorska prevara
U ovom slučaju napadači hakiraju e-mail direktora ili izvršnog direktora (CEO, COO, CFO…) ili osobe koja je zadužena za izdavanje naloga za plaćanje. Zatim, sa ovog maila pošalju instrukcije ili nalog za uplatu na neki od ranije pripremljenih bankovnih računa (jedan ili više računa ili podračuna). Ukoliko nisu ranije dogovoreni načini verifikacije ovih naloga, uposlenik koji dobije ovakav e-mail od svog direktora ili izvršnog direktora, naravno, izvršava uplatu i novac je na računu napadača.
-
Krađa podataka i industrijska špijunaža
Napadači šalju e-mail sa adrese koja je slična nekoj od ranije poznatoj adresi (primjer: pero.peric@kompanija.ba je ispravni e-mail a napadač šalje zaraženi mail sa adrese pero.peric@konpanija.ba ). Obično ovi mailovi sadrže priloge sa širokom primjenom (IOS, faktura, narudžba, izvod…) koji needukovanog uposlenika privlače na otvaranje, a samim otvaranjem priloga na računar se instalira neželjeni softver. Ovaj neželjeni softver napadači mogu iskoristiti za špijuniranje bilo kojeg nezaštićenog računara/servera u mreži, slanje e-mailova prema drugim korisnicima zbog širenja neželjenog softvera, prebacivanje novca na pripremljene bankovne račune preko servisa elektronskog bankarstva, gašenje zaštite na računarima (antivirus, firewall, ostala zaštita) zbog izvršenja štetnijeg napada a ponekad taj neželjeni softver bude pohranjen unutar računara ili mreže i čeka pogodan moment za vrlo ozbiljan (usmjereni) napad.

-
Socijalni inženjering
Tehnike socijalnog inženjeringa se koriste za dobijanje povjerljivih informacija putem socijalnih mreža (Facebook, LinkedIn…). Na ovaj način napadači dobijaju informacije koje im pomažu pri otkrivanju Vaših lozinki (imena djece, ljubimaca, datum rođenja ili vjenčanja, omiljena knjiga…) a još lakše dobiju informacije o Vašem radnom mjestu i kompaniji u kojoj radite. Nakon što prikupe sve ove podatke, ukoliko uposlenik nije dovoljno edukovan o cyber sigurnosti, napadači vrlo lako dolaze do pristupa korporativnoj računarskoj mreži. Zavisno od pozicije na kojoj je kompromitovani uposlenik, napadači preuzimaju sva njegova ovlaštenja unutar korporativne računarske mreže.

Imel d.o.o. Lukavac je dugogodišnji partner vodećih svjetskih kompanija za sigurnosna rješenja Kaspersky, Fortinet, Checkpoint, Veeam, Synology, Qnap i certifikovani smo certifikatom ISO 27001:2013 – Standard o sigurnosti informacija. Kontinuirano ulažemo u edukaciju uposlenika kako bi našim klijentima pružili vrhunsku uslugu po prihvatljivoj cijeni.
Ako želite više informacija i savjeta kako da zaštitite svoje poslovanje i smanjite rizike , kontaktirajte nas!
Zainteresovani ste za besplatnu prezentaciju?
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja
28 Marta, 2022
Uz promjenjivu prirodu tržišta, čvrstu konkurenciju s kojom se suočavaju, mala i srednja preduzeća susreću se s različitim ključnim problemima koji će možda otežavati implementaciju ERP-a. Zato je ključan odabir dobrog dobavljača integralnog informacionog sistema koji nije samo distributer već i konsultant.
U poslovnom svijetu vremenom su se, i zbog zakonskih obaveza, uobličavale forme i procedure prenosa podataka i tako nastajali poslovni sistemi informacija odnosno poslovni informacioni sistemi.
ERP (Enterprise Resource Planning) sistem predstavlja integrisani informacioni sistem za podršku poslovanja koja se koristi u različitim dijelovima neke kompanije. Osnovne karakteristike ERP sistema su da se sastoje od više podsistema i opcija, da podržava stotine različitih poslovnih funkcija i procesa rada, da je realiziran sa višemilionskim programskim kodom i da je nastao kao rezultat višedecenijskog kvalifikovanog rada.
Danas se raspravlja o 5 glavnih izazova s kojima se suočavaju mala i srednja preduzeća prilikom implementacije ERP-a:
Ograničena svijest o ERP-u
Mala i srednja poduzeća imaju ograničenu svijest o mogućnostima ERP sustava. Imaju zabunu kojem ERP dobavljaču vjerovati. Ovaj nedostatak svijesti najviše utiče na rast poslovanja.
Zabluda
Pogrešna je predodžba među malim i srednjim preduzećima da je ERP softver samo za velike firme zbog visokih troškova posjedovanja, komplikacije implementacije i troškova održavanja.
Nedostatak resursa
Nedostatak resursa još je jedan veliki problem s kojim se susreću mala i srednja preduzeća. Malo kvalificiranog IT osoblja može dati odgovarajuće prijedloge i ispravnu navigaciju timu za implementaciju. Zbog nedostatka obučenih zaposlenika, implementacija ERP-a čini se opterećenjem za mala i srednja preduzeća.
Finansijske brige
Mala i srednja preduzeća mogu imati budžetska ograničenja, pa bi računovodstveni odjel mogao odlučiti smanjiti troškove implementacije ERP-a kako bi uštedio novac. No, često se zaboravlja da je implementacija ERP-a zapravo kapitalno ulaganje u korist poslovanja. ERP sistem pomaže u podršci i razvoju poslovanja izvan trenutnih granica.
Otpor zaposlenika
Implementacija ERP-a donosi velike promjene unutar organizacije. ERP sistem donosi sistemski tok rada, strogo radno okruženje. To zauzvrat može učiniti zaposlenike uspaničenim i otpornim na promjenu.
Krajnji korisnici ERP-a moraju biti upoznati s novim procesom, procedurama i standardima. Vrlo je važno pravilno osposobiti zaposlenike, koji će koristiti ERP, za glatku organizaciju.

Zainteresovani ste za besplatnu prezentaciju?
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja
17 Marta, 2022
Na sjednici Predstavničkog doma Parlamentarne skupštine Bosne i Hercegovine usvojen je Prijedlog zakona o dopuni Zakona o porezu na dodanu vrijednost (PDV), pri čemu bi se koristila diferencirana stopa PDV-a, za razliku od dosadašnje fiksne stope PDV-a od 17 %.

Kako će se to odraziti na poslovanje Vaše kompanije?
Znate li kako kreirati izlazni ili ulazni račun sa različitim poreskim tarifama?
Da li Vaš softver može napraviti PDV prijavu po različitim poreskim tarifama?
Po ovom Prijedlogu snižena stopa PDV-a od 5 % oporezivat će promet dobara i usluga i uvoz dobara, i to lijekova, brašno, hljeb dobijen od svih vrsta brašna, mlijeko i mliječni proizvodi, jestiva ulja, jestive masnoće životinjskog i biljnog porijekla, so, šećer i homogenizovana dječija hrana.
Dok, sa druge strane, predviđeno je da se po višoj stopi PDV-a od 22 % oporezuju visokokvalitetna vina i alkoholna pića, visokokvalitetne cigare i cigarilosi, luksuzni parfemi, odjeća i obuća od krzna, nakit i srodni proizvodi, satovi vrhunski električni ili optički aparati, luksuzna vozila, umjetnička djela, oružje itd.

Uvođenje diferencirane stope PDV-a predstavlja kompleksan IT zahtjev u cijelom privrednom sistemu jedne države.
Kako će se ovo odraziti na kompanije u BiH?
U načelu, uvođenje novog informacionog sistema, modula ili složenije aplikacije ili eventualno prilagođavanje postojećih (ukoliko koristite poslovni sistem koji nije prilagođen diferenciranim stopama poreza na dodanu vrijednost) još je složeniji zahtjev i veće opterećenje tehničko i finansijsko za Vašu kompaniju.
Kako će se to odraziti na kompanije koje koriste ImelBIS?
ImelBIS je već duži niz godina implementiran u susjednim državama gdje se primjenjuje diferencirana stopa poreza (npr. Hrvatska i Srbija), što potvrđuje njegovu prilagođenost ovom zahtjevu.
Za trenutne korisnike ImelBIS-a ova prilagodba je ODMAH DOSTUPNA.

Ukoliko koristite neki drugi softver koji nije prilagođen nadolazećim promjenama a potrebno Vam je pouzdano softversko rješenje usklađeno sa svim zakonskim propisima kontaktirajte nas za neobaveznu prezentaciju – kontaktirajte nas.
Mi smo spremni, a Vi?
Ostavite podatke a mi ćemo Vas kontaktirati čim prije.
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja
10 Marta, 2022
Proizvođači su stalno pred izazovom.
Od proizvođača se zahtjeva kraći razvojni i proizvodni ciklus, niže cijene proizvoda – sa jedne strane a sa druge strane – bolju kvalitetu i visok stepen prilagodljivosti željama kupaca.
Ovo je izazov koji nameće potrebu za stalnim praćenjem tržišta, usavršavanjem i širenjem proizvodnih procesa. Stoga se nametne i potreba da paralelno sa širenjem kompanije i rastom proizvodnje, dođe do zahtjeva za novim informacionim sistemom i to obično ERP sistemom.
Kako prebroditi prepreke u proizvodnji te odgovoriti zahtjevima kvalitete i tržišta?
Učinkovita i jeftina proizvodnja uz kraće vrijeme isporuke proizvoda mogući su samo uz učinkovito planiranje i upravljanje proizvodnjom. Da bi se postigla poboljšanja u proizvodnji i konkurentnost na tržištu, važna je i integracija ostalih sektora kompanije koja omogućava usklađivanje njihovih aktivnosti.
Zbog svoje kompleksnosti proces proizvodnje zahtjeva sistematičan pristup, promjene u organizaciji, dodatne vještine zaposlenih i koordinaciju.
ImelBIS kao ERP sistem može se posmatrati kao glavni alat za integraciju poslovnih aktivnosti unutar kompanije.
Informacioni sistema ImelBIS omogućava da se odvojena područja nabava, skladište, proizvodnja i prodaja međusobno povežu i bolje koordiniraju.

Važnost integracije sistema u proizvodnom procesu?
Proces proizvodnje sistemski povezuje ključne funkcije u organizaciji i to: prodaju, tehničko-tehnološku pripremu, nabavu i računovodstvo i to je izuzetno važno.
Integralnost informacionog sistema, pored uvezanosti poslovnih funkcija, ogleda se i dijelu da se poslovni podatak unosi samo jednom a daljom se obradom on prenosi i upravlja se njime.
Kao rezultat integralnosti može se utjecati na kvalitet proizvoda ili obavljenih usluga. Kvaliteta proizvoda ili obavljenih usluga vrlo je važan faktor o kojem treba treba voditi računa a on zahtjeva podršku kompletne organizacije, koja se ne može postići bez integralnosti.
Prosto zaključujemo da su sve poslovne funkcije u uskoj sprezi i da ne mogu djelovati individulano u procesu proizvodnje ali i cjelokupnom poslovanju.
ImelBIS ERP sistem moguće je prilagoditi potebama određene kompanije ili industrije. Ključna poenta implementacije sistema jeste uspostava optimizacije proizvodnog procesa. Informacioni sistem i implementatori sa višegodišnjim iskustvom mogu pružiti najbolje rješenje kako prebroditi složenost proizvodnog procesa. Bitno je naglasiti da ne treba talasati jer svaka nepotrebna funkcionalnost poskupljuje sistem i dodatno opterećuje korisnike.
ImelBIS ERP sistem
Pomoću ERP sistema može se upravljati ključnim procesima unutar kompanije – prodajom, nabavom, skladištem, proizvodnjom, finansijama i ljudskim resursima uz adekvatno praćenje kvalitete i odgovoriti postavljenim zahtjevima.
ImelBIS ERP nastao je na temelju najboljih praksi kompanija i niza pretpostavki o načinu njihovog poslovanja u cjelini, što je rezultiralo jedinstvenim softverskim rješenjem koje je primjenjivo u svim organizacijama. ImelBIS ERP omogućava profitabilno funkcionisanje, kontinuirano prilagođavanje i održivi rast kompanije.
Integralnost informacionog sistema ImelBIS još je jedna prednosti kao ERP sistema. Poslovne funkcije u ImelBIS-u su međusobno povezane i postoji zahtjev da se poslovni podatak unosi samo jednom a daljom obradom on se prenosi i njime se upravlja.

Zašto se opredijeliti za integralni sistem ImelBIS ERP?
Ključni razlozi zašto krenuti u proces implementacije informacionog sistema ImelBIS-a :
– Ranije prepoznavanje potencijalnih problema u proizvodnji
– Povećana konkurentnost u ponudama tačnim određivanjem cijena
– Niži troškovi držanja zaliha
– Bolje upravljanje velikim transakcijama, samostalno, bez potreba za dodatnim resursima
– Podatke je lakše pronaći i dostupniji su menadžmentu
– Bolje donošenje odluka u poslovanju
– Manji troškovi računovodstva zbog manje grešaka
– Obračun troškova na mjesečnom nivou, finansijski rezultat svakoga mjeseca
– Poboljšan izbor dobavljača na temelju ocjena rezultata iz podataka
– Poboljšano planiranje kapaciteta
– Uštede u troškovima zbog poboljšanja efektivnosti cjelokupne opreme (OEE)
– Mjerenje indikatora ključnog učinka (KPI)
Napomena za potecijalne korisnike informacionih sistema!
Dvije male ali bitne napomene za kompanije koje su na putu da mijenjaju informacione sisteme:
– Nemoguće je implementirati učinkovit informacioni sistem kod korisnika koji ne zna šta želi jer sve što mu se ponudi nije ono što on očekuje. Treba imati povjerenje i slijediti dobre prakse implementatora.
i
– Ukoliko korisnik ima računarsku opremu pete generacije, softver četvrte, organizaciju treće a kadrove druge generacije može samo očekivati da će bilo koji sistem raditi u drugoj generaciji. Ljudski kapital izuzetno je bitan kod implementacije informacionih sistema, jer sistem je samo dobar alat.
Razmislite i planirajte uspjeh!

Zainteresovani ste za besplatnu prezentaciju?
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja
4 Marta, 2022
Automatizacija procesa u poslovanju javnih uprava
Dosadašnja praksa u organima javne uprave, pod pritiskom svakodnevnih promjena, zahtjeva novu koncepciju upravljanja i pružanja usluga.
To bi značilo primjenu adekvatnih upravljačkih alata i tehnologija koje zajedno omogućavaju sveobuhvatno, brzo i efikasno korištenje svih dostupnih podataka i informacija, unutar i izvan javne uprave, uz komunikaciju sa realnim sektorom i građanstvom.
Trenutna situacija u javnoj upravi zahtjeva uspostavu online razmjene informacija i pružanje usluga građanima, pravnim licima i drugim organizacijama ili agencijama.
U cilju ispunjavanja ovog zahtjeva sistem treba da omogući uspostavu i neprekidan rad portala Elektronske javne uprave.

Implementacija Elektronske uprave
Implementacija Elektronske uprave ima za cilj da poboljša način organizovanja javnih uprava sa ciljem povećanja efikasnosti, transparentnosti, lakšeg pristupa i odziva zahtjevima građana, intenzivnom i strateškom primjenom informaciono-komunikacijskih tehnologija.
Uspostava elektronske uprave treba da olakša poslovanje nadležnih službi, a kao posljedica, rezultat je da će doći do smanjenja troškova, ubrzanja i tačnog upravljanja dokumentima. Implementacija pomenutog sistema treba da omogući efikasniji pristup uslugama uprave i smanji troškove administrativnih funkcija.
Na ovaj način javna ustanova nastoji povećati transparentnost i dostupnost informacija, kao i raspoloživost usluga.
Web portal Elektronske javne uprave treba da omogući građanima elektronske usluge, prodaju i naplatu ličnih dokumenata, registar dijaspore, registar postavljenih pitanja građana, provjera statusa podnešenog zahtjeva, registar obrazaca/dokumenata, elektronsku organizaciju rada javne uprave itd.
Elektronska uprava ima osnovni cilj da pojednostavi i ubrza komunikaciju građana i javne uprave te poveća transparentnost javnog sektora u pružanju javnih usluga.
Moduli tj elektronske usluge eUprave dostupne su građanima 24/365.
Dizajn eUprave prilagođava se trenutnom dizajnu službene web stranice organa Javne uprave.
Mogućnosti eUprave
– Generator usluga i obrada zahtjeva;
– Elektronsko podnošenje zahtjeva putem sa ili bez certifikata;
– Elektronsko podnošenje zahtjeva/prijavnih obrazaca koji će omogućiti građanima da na jednostavan i brz način mogu dobiti odgovore/dokumente;
– Dostupnost ponuđenih elektronskih usluga 24/365;
– Provjera statusa podnešenih zahtjeva;
– Elektronska prodaja ličnih dokumenata (MKR, MKV, MKD, MKU i sl.)
– Elektronski cjenovnik usluga/dokumenata;
– Elektronsko plaćanje pruženih usluga (ePay, PikPay i PayPal);
– Odabir načina isporuke dokumenata;
– Elektronska isporuka/isporuka na adresu;
– Identifikacija, registracija i prijavljivanje građana iz inostranstva;
– Statistička evidencija, grupisanje po određenim kriterijima građana iz inostranstva;
– Elektronska komunikacija građana i javne uprave;

eVijeće
eVijeće je aplikacija namijenjena za organizaciju i rad općinskih, kantonalnih, entitetskih i državnih parlamenata kao i ostalih tijela (klubova, komisija) javne uprave. Omogućava organizaciju sjednica, obavještenja, protok materijala i informacija, elektronsko vođenje i glasanje na sjednicama. Pored navedenih mogućnosti ova aplikacija omogućava i utvrđivanje dnevnog reda, usvajanje zapisnika, organizaciju diskusija, arhiviranje sjednica i elektronsku bazu dokumenata.
Vođenje i praćenje sjednice odvija se preko jedinstvene kontrolne table, što aplikaciji daje jednostavnost i intuitivnost.
Prava pristupa i upravljanje sjednicama, materijalima i ostalim mogućnostima, omogućeno je korisnicim sa dodijeljenim pravima.
Za korištenje i pregled preporučujemo da se za upotrebu koristi tablet ili monitori veće rezolucije.
Naša osnovna preporuka je tablet, zbog jednostavnijeg rada i mobilnosti osobe.
Sve informacije koje su vezane za sjednicu (dnevni red, diskusije, glasanje… itd) prikazuju se na vanjskom displeju, što omogućava praćenje sjednice i osobama koje nisu članovi lokalnog, kantonalnog, entitetskog i državnog parlamenta.

Moduli elektronske javne uprave
eDokumenti predstavlja modul koji omogućava građanima da dobiju sve informacije i da na jednostavan način dobiju određene prijave/zahtjeve/obrasce online putem.

eMatičar predstavlja modul kojii omogućava građanima da na jednostavan i brz način mogu dobiti izvode iz matičnih knjiga (MKR, MKV, MKD, MKU). Da bi građanin/podnosilac zahtjeva mogao izvršiti kupovinu dokumenata putem interneta potrebno je izvršiti registraciju u cilju zaštite podataka.
Sistem omogućava podnošenje zahtjeva 24/365 dana i online plaćanje (import uplatnice ili plaćanje putem ePay, PikPay i PayPal), a dokumenti se šalju na adresu građanina/podnosioca zahtjeva.

ePitanja predstavlja modul koji pojednostavljuje i ubrzava proces komunikacije građana i javne uprave na način da građani u svakom momentu mogu elektronski podnijeti upit/zahtjev za određene aktivnosti, usluge i sl.
Status podnešenog zahtjeva omogućava građanima da provjere status podnešenih zahtjeva elektronskim putem.
eDijaspora predstavlja modul koji pojednostavljuje i ubrzava proces registracije i komunikacije dijaspore sa javnom upravom. Na ovaj način se povećava transparentnost javnog sektora u pružanju javnih usluga za građane koji se nalaze u dijaspori. Modul ima za cilj da pruži administrativnu pomoć građanima koji žive i rade u dijaspori, komunicira sa dijasporom, uspostavlja kulturne, sportske i druge privredne odnose, te da stvara povoljan poslovni ambijent za ulaganje iz dijaspore na području općine/grada/kantona/entitea/države.
Elektronsko plaćanje omogućava integraciju modula eUprave sa najčešće korištenim uslugama online plaćanja koje su u ponudi od strane banaka u Bosni i Hercegovini. Na ovaj način omogućavamo svim korisnicima upotrebu međunarodno prihvaćenih kartica za jednokratno plaćanje usluga eUprave. Podržani moduli za plaćanje su: ePay, PikPay i PayPal.

Zainteresovani ste za besplatnu prezentaciju?
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja
2 Marta, 2022
Moderno poslovanje podrazumijeva digitalizaciju što većeg broja procesa unutar kompanije. Računari i računarske mreže se podrazumijevaju u svim preduzećima od malih do velikih preduzeća. Sigurnost računarskih mreža je postala jedan od najvažnijih zadataka u posljednjim godinama.
Prema istraživanjima Verizon.com za 2021. godinu 85% hakerskih napada su uključivali iskorištavanje ljudskih grešaka. Velika većina ovih grešaka se dešava nenamjerno, zbog nedostatka edukacije uposlenika ili nedovoljnog stepena zaštite IT infrastrukture unutar kompanije.
Više je uglova iz kojih možemo posmatrati odgovornost uposlenika prema pozicijama koje obnašaju unutar kompanije:
UREDSKI UPOSLENIK
– Obično ima najmanji stepen edukacije o mogućnostima hakerskog napada iako najveći dio svog radnog vremena provede koristeći e-mail, internet i računar uopšte. Rijetko ima priliku učestvovati u izradi politika sigurnosti u kompaniji ili donositi prijedloge ili odluke za poboljšanje sigurnosti IT sistema. Na ovaj način, predstavlja savršenu metu za hakerski napad na kompaniju.
– Prijedlog: raditi kontinuiranu edukaciju uposlenika o opasnostima koje se mogu desiti korištenjem IT tehnologija, kako prepoznati potencijalnu opasnost i na koji način se zaštititi od istih.

IT ADMINISTRATOR
– Po prirodi posla, vrlo često svjestan potencijalnih opasnosti, poznaje politike sigurnosti unutar kompanije i aktivno učestvuje u predlaganju i nabavci novih sigurnosnih rješenja. Jedan od problema u malim i srednjim preduzećima je nepostojanje ili premali broj IT administratora, tako da se njihova funkcija svede na sitne popravke računara i opreme ili održavanje mrežnog dijela IT infrastrukture. Posljedično, vrlo malo vremena imaju za edukaciju u segmentu sigurnosti sistema, a potencijalni napadači prebrzo napreduju i izvode sofisticiranije napade na sistem. Primjetan je i trend odlaska IT stručnjaka na bolje plaćene poslove u inozemstvu, te je sve teže pronaći, obučiti i zadržati IT administratora unutar kompanije koja se ne bavi IT industrijom.
– Prijedlog: „outsourcing“ IT administratorskih obaveza kompanijama koje imaju educirane i certificirane stručnjake za više oblasti unutar informacionih tehnologija. Na ovaj način, dobijate timove stručnjaka koji su sposobni odgovoriti na sve zahtjeve modernih tehnologija. Drugi način je ulaganje u kontinuiranu edukaciju vlastitih IT administratora, te upošljavanje „security“ administratora ili CISO (Chief Information Security Officer).
CISO (Chief Information Security Officer)
– Ova pozicija se zasada u Bosni i Hercegovini odnosi samo na velike kompanije ali u Zapadnoj Evropi je obavezna i u srednjim preduzećima. Radi se o uposlenicima koji se veoma svjesni stepena rizika koji nosi hakerski napad na IT infrastrukturu kompanije kao i troškovima koje kompanija može imati (pored novčanog gubitka, tu su i gubitak/curenje informacija ili podataka, zaključavanje podataka, gubitak reputacije, u kompanijama sa automatizovanom proizvodnjom pogrešna podešavanja na mašinama ili upravljačkim sistemima itd.). Direktno je zadužen za uspostavljanje, organizaciju i održavanje korporativnih sigurnosnih politika, vizije i strategije. Jedan od čestih problema je nedostatak razumijevanja od strane donosioca odluka za realizaciju vizija i planova, uzrokovano različitim pogledom na problem (CISO i CEO/CFO vrlo rijetko imaju isto gledište o finansijama i IT sigurnosti).
– Prijedlog: Upošljavanje CISO stručnjaka je odlična odluka za svaku kompaniju koja u procjeni rizika otkrije da su potencijalni rizici veći od troškova radnog mjesta CISO stručnjaka. Većina ostalih resursa kompanije su zaštićeni na neki način (lična i tehnička zaštita, osiguranje imovine i uposlenika, osiguranje intelektualne imovine…), tako da je CISO stručnjak korak prema osiguranju računarske infrastrukture prema kojoj se poslovanje svake kompanije sve više prenosi.

CEO/CFO/COO
– Kao najprominentniji članovi top managementa zaduženi za donošenje odluka i upravljanje resursima kompanije. Na osnovu analiza i procjena rizika, kao i informacija i prijedloga koje dobijaju od IT administratora i CISO stručnjaka donose odluke o stepenu zaštite IT infrastrukture shodno raspoloživom budžetu za ovu namjenu. U malim i srednjim kompanijama direktori ili vlasnici kompanija su prezauzeti operativnim aktivnostima te rijetko budu upoznati sa rizicima po IT infrastrukturu. Veliki procenat odgovornih osoba u kompanijama ulaganje u IT infrastrukturu posmatra kao trošak (ne kao ulaganje) te određuje minimalni budžet za računarsku opremu i sigurnost IT infrastrukture.
– Prijedlog: napraviti analizu potencijalnih rizika od gubljenja podataka, novca, curenju informacija, industrijske i komercijalne špijunaže, gubitka reputacije i ostalih potencijalnih opasnosti te na osnovu toga donošenje odluka o ulaganju u IT infrastrukturu, ali i kontinuiranu edukaciju uposlenika o potencijalnim opasnostima. Bitno je napomenuti da hakeri svakodnevno ojačavaju svoju poziciju te smišljaju nove načine za sticanje sredstava koja ponovo ulažu u moderne tehnologije za lakše penetriranje u korporativne IT mreže. Jedini odgovor na ove napade mora biti povećanje ulaganja i edukacije svih korisnika informacionih tehnologija.

Zaključak
Dolazimo do zaključka da svi akteri u procesima u kojima koriste informacione tehnologije imaju odgovornost prema sigurnosnim procedurama unutar kompanije. Naravno, najveću odgovornost imaju osobe koje se nalaze na vrhu kompanije i donose odluke, jer svojim odlukama mogu bitno uticati na borbu protiv zlonamjernih hakerskih napada. Percepcija opasnosti po kompaniju se pomjera sa „realnog“ svijeta u digitalni svijet. Kompanije ulažu resurse u fizičku zaštitu (video nadzor, security kompanije, ograde, elektronske brave…) a u principu većina resursa se danas nalazi u digitalnom svijetu. Neophodno je da se svi korisnici informacionih tehnologija upoznaju sa potencijalnim opasnostima i edukuju se na koji način da se odbrane od cyber napada.
Zainteresovani ste za besplatnu prezentaciju?
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja
24 Februara, 2022
Kako uspješno upravljati ljudskim kapitalom – pridobiti, razviti, zadržati i nagraditi prave ljude koji će postići postavljene ciljeve i slijediti strategiju preduzeća?
Da biste ovo postigli u svakom momentu trebate imati adekvatne i precizne podatke o zaposlenima – njihovim kontaktima, edukacijama, vještinama, zdravstvenom stanju i sve druge podatke bitne za poslodavca.Danas je posjedovanje validnih informacija o zaposlenima od strane donosioca odluka u pravom trenutku esencijalno za donošenje blagovremenih i ispravnih poslovnih odluka i generisanje dobrih poslovnih rezultata.
Podaci koji nisu objedinjeni na jednom mjestu već se koriste u obliku u kom se javljaju, čak i uz ogromnu ekspertizu i analitičnost njegovih korisnika, nisu dovoljno učinkoviti kao što su procesuirani podaci koji se transformišu u informacije.
Shodno potrebi internih i eksternih korisnika, zahvaljujući informacionim sistemima, procesuirani podaci se transformišu u informacije.

Kako to rade uspješne kompanije?
Uspješne kompanije imaju informacioni sistem za upravljanje ljudskim resursima kao specifičan sistem za pribavljanje, skladištenje, obradu, analizu, pozivanje i distribuiranje relevantnih podataka i informacija o ljudskim resursima preduzeća.
Ukoliko želite da Vaša kompanija konstantno raste i širi svoje poslovanje morate biti u mogućnosti da se više posvetite strateškim aktivnostima Vašeg preduzeća. U tu svrhu administrativne aktivnosti potrebno je minimizirati.
Zahvaljujući informacionim sistemima za upravljanje ljudskim resursima, povezuju se i logično nadovezuju faze upravljanja ljudskim resursima i generišu potrebni izvještaji neophodni za sagledavanje potreba zaposlenih za obukama, kao i izvještaji o ostvarenim rezultatima zaposlenih, postojanju osnova za nagrađivanje i vertikalnom i horizontalnom pomjeranju.

ImelHR sistem za upravljanje ljudskim resursima
Činjenica je da je ljudima i odnosima u današnjem turbulentnom okruženju sve teže upravljati, s obzirom da važnost ljudskog kapitala ima sve veći značaj a ljudi imaju sve više znanja i informacija.
Primjenom adekvatnog informacionog sistema koji će integrisati sve potrebne informacije vezane za svakog zaposlenika i omogućiti olakšano i brzo obavljanje svih zadataka i procedura vezanih za zapošljavanje, usmjeravanje, razvoj kao i vođenje evidencija o ličnim podacima.
ImelHR omogućava jednostavno i brzo obračunavanje plata na osnovu radnih sati importovanih iz Evidencije radnog vremena i kontrole pristupa.
Ukoliko koristite i ImelDMS – sistem za upravljanje dokumentima bit će Vam dostupno planiranje, kreiranje i štampanje ugovora, uvjerenja i rješenja te njihovo sigurno čuvanje i distribuiranje unutar kompanije.

Koje mogućnosti otvara ImelHR?
ImelHR – Sistem za upravljanje ljudskim resursima omogućava korisnicima:
• Planiranje potreba za zaposlenicima kroz kreiranje sistematizacije radnih mjesta.
• Prijem zaposlenika putem raspisivanja oglasa za radna mjesta, prijem/prijava, odabir zaposlenika i kreiranje ugovora o radu za pripravnike, stalno i privremeno zaposlene.
• Kretanje u struci zaposlenika, odnosno praćenje napretka i svih promjena koje se događaju kod zaposlenika od zapošljavanja do prestanka radnog odnosa.
• Praćenje formalne i neformalne edukacije, interne i eksterne edukacije, poznavanje stranih jezika, stručnih ispita i svih drugih vidova obrazovanja.
• Sistemska uspostava povrede radnih obaveza, disciplinskih mjera i izradu odgovarajućih rješenja.
• Sistemska uspostava praćenja zdravstvenog stanja i invalidnosti zaposlenika.
• Priprema i izdavanje svih dokumenata, rješenja i uvjeranja iz radnog odnosa.
• Definisanje uslova za dužinu godišnjeg odmora, njegovo planiranje, odobravanje i izdavanje rješenja.
U okviru sistema za upravljanje ljudskim resursima nalazi se i modul za obračun plata.
Obračun plata moguće je vršiti po različitim vrstama zarada (redovan rad i dodatna primanja/isplate) i izvještavanje u skladu sa zakonom Federacije Bosne i Hercegovine, Republike Srpske i Brčko Distrikta.

Zainteresovani ste za besplatnu prezentaciju?
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja
10 Februara, 2022
Imate li formalni poslovni plan?
Pripremljen plan za nadolazeći period, sa preciziranim prioritetima i ciljevima – jasan i u skladu sa strategijom preduzeća.
Ukoliko nemate poslovni plan to Vam je možda jedna od najčešćih grešaka, i to zabrinjavajuća, jer Vam poslovni planovi mogu pomoći u identificiranju problema – kako sa Vašim poslovanjem tako i na tržištu potencijalnim investitorima ili drugim izvorima finansiranja.
Iako se plan može mijenjati tokom godine, važno je imati dobro polazište.
Plan nije kamen! Ali treba napraviti plan koji će biti početna tačka za uspješnu godinu.

Planirate li samo na početku godine?
Kod kompanija je postalo uobičajeno da se izvještavanje, analiza i planiranje svodi na polugodišnje ili godišnje te na osnovu toga kompanije uglavnom donose poslovne odluke.
Međutim, to ne mora i ne treba biti tako.
Zašto ne bi mogli raditi analizu na sedmičnoj, mjesečnoj ili kvartalnoj razini?
Okruženje i tržište su izuzetno turbulentni, za donošenje pravih odluka neophodne su informacije, i to odmah.
Planovi su podložni korekciji a neki čak i promjeni, tako da treba promptno regovati i ne čekati polugodište ili kraj godine kako bi se odluke mijenjale ili donosile nove.

Ključna pitanja na koja će Vam poslovni plan dati odgovore?
Svrha planiranja jeste osiguravanje preduzeću da odredi svoje glavno područje djelovanja, omogućavanje spoznaje dobrih i loših strana, brža procjena prilika i prijetnji iz svoje eksterne okoline, te lakše određivanje pravila, odnosno poslovne politike koju će zaposlenici slijediti.
Za uspješno upravljanje kompanijom, koja pri tome ima i poslovne jedinice potreban je poslovni sistem koji će integrirati sve poslovne aktivnosti u jednu cjelinu kako bi se pratile sve poslovne aktivnosti i događaji na nivou cijele kompanije i u skladu s tim kreirali planovi za naredne aktivnosti i događaje.
Planiranje uz pomoć poslovne inteligencije ImelBIS?
Integralni informacioni sistem ImelBIS ERP pored svih mogućnosti i prednosti posebnu važnost pridaje poslovnoj inteligenciji odnosno modulu Planiranje i analiza poslovanja sa izvještavanjem. Planiranje i analiza predstavlja kompleksan i sveobuhvatan model po svim relevantnim segmentima poslovanja: prihodi, troškovi, proizvodnja, nabava, prodaja, investicije i dr..

Svima je jasno da planiranje samo za sebe nema smisla, ukoliko ne podupire upravljačke procese u kompaniji i ako se ne analiziraju rezultati ostvarenja.
ImelBIS omogućava utvrđivanje poslovanja na bazi:
– ekonomičnosti i uspješnosti poslovanja
– upravljanja resursima
– upravljanja troškovima
– kvaliteti proizvoda i usluga
– ostvarenih poslovnih rezultata
Na osnovu čestih i tačnih planova i analiza istih, može se utvrditi odstupanje od planiranog i dati prostora za poduzimanje odgovarajućih aktivnosti.
Koraci u planiranju kroz ImelBIS?
Planiranje poslovanja predstavlja vrlo zanačajan proces u svim organizacijama. Upotreba ImelBIS poslovnog sistema proces planiranja i izvještavanja prikazuje u nekoliko koraka:

Dinamičan svijet i užurbano tržišno natjecanje čine planiranje bitnim.
Stoga, sviđalo se to nama i Vama ili ne, vrijedi poznata izreka menadžmenta: Ako ne uspijevate planirati, neuspjeh dolazi sam.
Zainteresovani ste za besplatnu prezentaciju?
[wpforms id=”7388”]
Posted in Baza znanja