|

Implementacija i postprodajna saradnja

30 godina iskustva u konsultacijama garantuje kvalitetnu podršku i postprodajnu saradnju.
Pouzdan partner za digitalnu transformaciju.

Naše višedecenijsko iskustvo omogućava nam da pružimo kompletnu podršku u svim fazama: od analize potreba, preko uvođenja rješenja, pa sve do stalne postprodajne saradnje.

Svaka kompanija ima svoje specifičnosti, a mi to razumijemo. Naša rješenja su dizajnirana tako da omogućavaju laku integraciju s drugim softverskim sistemima – što je posebno važno za startupe i međunarodne kompanije koje koriste različite alate i platforme.

Odlučite se za Imel softverska rješenja i oslobodite svoj tim tehničkih briga – s nama je implementacija efikasna i pouzdana.

Uvođenje novog softverskog rješenja u poslovanje može biti složen proces, ali uz naš tim to postaje dobro organizovan i kontrolisan postupak koji se sastoji od nekoliko ključnih koraka:

Kako izgleda proces implementacije?

Još uvijek niste odlučili?
Saznajte zašto su naša implementacija i postprodajna podrška ono što nas izdvaja!

Iskustvo i kvalitet

Naš tim se ponosi izuzetnim poznavanjem poslovnih procesa i informacionih tehnologija. Za 30 godina poslovanja na tržištu BiH i okolnih zemalja prošli smo kroz hiljade razgovora s korisnicima, temeljno analizirajući njihove radne procese, zahtjeve, izazove i organizaciju.

Ključna prednost našeg pristupa korisnicima je identifikacija i analiza potreba i problema naših korisnika, pronalaženje odgovarajućih rješenja te njihova integracija u naše proizvode. Trudimo se zadovoljiti sve potrebe korisnika i isporučiti poslovne programe visokog kvaliteta i pouzdanosti.

Klijenti smatraju sigurnost ključnim faktorom pri odabiru proizvodnog softvera jer direktno utječe na integritet njihovih poslovnih operacija, povjerenje kupaca i dugoročni uspjeh kompanije tako da je nama sigurnost na prvom mjestu. A korisnici iza sebe imaju tim naših stručnjaka, tokom i nakon implementacije, neće biti ostavljeni, nego mogu da svoj proces stalno kontrolišu i unapređuju.

naslovna (1)

Odnos cijene i kvaliteta

Uzimajući u obzir da je ovo rješenje projektovano u Imel-u u njega su ugrađene najbolje prakse u trideset godina rada, te postoji spremnost prilagođavanja određenih funkcija za potrebe korisnika. Smatramo da ovo rješenje može da ponudi najbolji odnos cijene i kvaliteta koji se nudi na tržištu. Specifičnost u cijeni ogleda se u tome da kupac prilikom kupovine softvera automatski ima neograničen broj licenci za korisnike. Što za proizvodna preduzeća koja imaju veći broj radnik predstavlja velike uštede u odnosu na implementacije rješenja koje zahtjevaju posebnu kupovinu licenci za svakog novog korisnika.

 

podrska

Namjena

Imel rješenja koriste se u različitim tipovima proizvodnje: hemijska, metalska, građevinska, drvnoprerađivačka, prehrambena, auto industrija, poljoprivredna proizvodnja, izvođenje radova, održavanje i druge aktivnosti proizvodnje i obavljanja proizvodnih usluga.

Namjenjeno je kako malim i srednjim preduzećima tako i velikim proizvodnim preduzećima.

Ulažemo maksimalne napore kako bismo korisnicima isporučili poslovni program koji smanjuje mogućnost ljudskih grešaka pri unosu i obradi podataka, sa ciljem minimiziranja faktora ljudske greške.

 

proizvodnja

Podrška i saradnja

Obzirom da je uspostava informacionog sistema u proizvodnu funkciju jako složena i zahtjevna, uz anagažovanje naših konsultanata koji imaju višedecenijsko iskustvo organizacije i uspostave sistema za planiranje i praćenje proizvodnje, organizacija dobija značajne benefite koji se ogledaju u pomoći reinženjeringa procesa, analize postojećeg sistema i načina prelaska na željeni sistem rada.

Tehnička podrška igra ključnu ulogu pri odabiru poslovnog programa. Naši korisnici imaju pristup stručnjacima koji pružaju odgovore na sva pitanja i brzo rješavaju eventualne probleme kroz Ticket sistem.

podrska

Brzina i automatizacija

Sva naša softverska rješenja značajno ubrzavaju rad procesa, automatizirajući operacije koje korisnik često ponavlja. Kontinuirano radimo na unapređenju proizvoda prateći potrebe korisnika i zakonske regulative. Sva saznanja koja prikupimo integriramo u nove verzije programa koje su BESPLATNO dostupne za UPDATE.

Funkcija proizvodnje je ugrađena u sistem, tako da nema višestrukih obrada kod povezivanja sa drugim funkcijama organizacije.

333333

Tri glavne prednosti izbora nas za implementaciju vaših softverskih rješenja.

Zašto IMEL?

Neograničen broj licenci

Raste zajedno s vašim poslovanjem, bez dodatnih troškova po korisniku.

30 godina iskustva – Dokazana ekspertiza u različitim industrijama, prilagođena vašim specifičnim potrebama.

Dokazana ekspertiza u različitim industrijama, prilagođena vašim specifičnim potrebama.

Kompletna podrška

Od analize do obuke i postprodajne podrške, tu smo za vas na svakom koraku.
Naša rješenja govore sama za sebe, a zadovoljni korisnici to najbolje potvrđuju.

Pogledajte šta kažu korisnici naših rješenja!

Naše reference

Kontaktirajte nas

Imate pitanje za nas ili želite da zakažete besplatnu prezentaciju rješenja/usluge?