Poštovani klijenti,

 

Hvala vam na saradnji i razumijevanju.

 

Naš cilj je da Vam pružimo kvalitetniju i bržu podršku u narednom periodu.

 

Da bismo osigurali da vaši zahtjevi budu obrađeni na najbolji način, molimo da slijedite ove smjernice:

1. Šaljite zahtjeve preko Tiket sistema: sve vaše zahtjeve vezane za podršku za ImelBis, ImelHR, Imel DMS i ostale Imel aplikacije otvorite preko Tiket sistema.

2. Registrujte se na Tiket sistem: ako već niste, molimo vas da zatražite registraciju na našem Tiket sistemu kako bi ste mogli otvarati i pratiti status vaših zahtjeva (pošaljite zahtjev na e-mail software@imel.ba).

 

To će vam omogućiti bolju kontrolu nad vašim zahtjevima i bolju komunikaciju sa našim timom podrške.

Dok se ne izvrši registracija na tiket sistem, zahtjeve možete slati mail software@imel.ba

1. Detaljno opišite svoje zahtjeve: Kako bi smo bili efikasniji u rješavanju vaših zahtjeva, molimo vas da detaljno opišete prirodu problema ili zahtjeva. Što više informacija pružite, lakše ćemo razumjeti situaciju i brže pronaći rješenje.

2. Važnost tiketa:  Naglašavamo da će se samo zahtjevi koji pristignu na tiket ili na na e-mail adresu software@imel.ba biti obrađeni kao predmet podrške. Molimo vas da ne šaljete zahtjeve na druge adrese kako bismo osigurali dosljednost i bržu reakciju na vaše potrebe.

3. Obavezna upotreba tiketa od 01.01.2024. godine – od početka naredne godine predmet podrške će biti samo zahtjevi otvoreni reko Tiket sistema.

 

Zahvaljujemo se na povjerenju koje ste nam ukazali.

Radujemo se što ćemo vam pružiti kvalitetnu podršku u korištenju naših plikacija.

Obavještavamo cijenjene poslovne saradnike da IMEL neće raditi u ponedjeljak i utorak 01. i 02. maj. 2023. godine povodom nastupajućeg Međunarodnog praznika rada.

Kompanija Imel svim građanima Bosne i Hercegovine čestita nastupajući praznik rada.

Nemate vremena za cjelodnevno angažovanje IMEL konsultanta? Prijavite se na interaktivnu radionicu.

Datum održavanja: 17. maj – online

Predavač: Samir Poljić, konsultant.

 

Cilj edukacije: Vrijeme utrošeno na pregled i traženje fizičkih dokumenata, potrošimo na donošenje pravilnih odluka.

 

Sadržaj radionice

– Konfiguracija DMS sistema i povezivanje sa ostalim dijelovima integralnog informacionog sistema.

– Protokolna oznaka dokumenata.

– Unos registraturne građe, knjige protokola, tipovi i vrste dokumenata.

– Protokolisanje ulaznih dokumenata.

– Kolanje doumenata kroz rješavanje dokumenata.

– Povezivanje dokumenata sa ostalim modulima ERP-a.

– Pregled dokumenata.

– Veza između fizičke i Elektronske arhive (gdje se nalaze fizički dokumenti).

 

Pridružite nam se i budite spremni na usvajanje novih znanja i vještina koje će vam biti od koristi u Vašem svakodnevnom poslovanju.

 

Cijena

Kotizacija iznosi 50,00 KM (+17% PDV)

 

Želite se prijaviti za radionicu? Ostavite Vaše kontakt podatke. 

[wpforms id=”7388″]

Obavještavamo cijenjene poslovne saradnike i kupce da IMEL neće raditi u petak, 21.04.2023. godine povodom nastupajućeg praznika Ramazanskog bajrama.

 

Svim pripadnicima islamske vjeroispovjesti želimo da bajramske dane provedu u miru, slozi, zdravlju i blagostanju sa svojim porodicama, prijateljima i komšijama.

 

Vaš Imel tim

Obavještavamo cijenjene poslovne saradnike i kupce da IMEL neće raditi u srijedu, 01.marta 2023. godine povodom nastupajućeg praznika Dana nezavisnosti Bosne i Hercegovine.

 

Kompanija Imel svim građanima Bosne i Hercegovine čestita nastupajući praznik.

Cijenjeni kijenti,

 

U cilju kvalitetnije i brže podrške u narednom periodu obavezno je da, sve Vaše zahtjeve vezane za podršku u ImelBis, ImelHR, Imel DMS i ostale Imel aplikacije, šaljete na mail software@imel.ba ili otvarate preko Tiket sistema.

Molimo Vas da zahtjeve detaljno opišete kako bi smo biili efikasniji u rješavanju.

 

Ukoliko nemate registrovan korisnički račun na Tiket sistemu, molimo da nam uputite zahtjev za registraciju.

 

Važno: Zahtjevi koji dođu na mail ili tiket biti će predmet podrške.

Poštovani kupci i poslovni partneri,

 

Neradni dani u Imel-u za vrijeme praznika su 02.01. i 03.01.2023.godine.

U utorak 03.01.2023. godine, u okviru sektora za softver i konsalting, biti će dežurni tim za podršku.

Molimo Vas da sve zahtjeve šaljete  na mail software@imel.ba ili na tiket, kako bi kolege mogli blagovremeno odgovoriti na sve zahtjeve.

 

Hvala Vam za povjerenje koje nam poklanjate. Vama i Vašim najdražima želimo sretne i tople praznike. 

Neka Vam 2023. godina donese puno poslovnih uspjeha, zdravlja, veselja i lijepih trenutaka. 

 

Vaš IMEL tim. 

 

Obavještavamo cijenjene klijente i poslovne saradnike da IMEL neće raditi u petak 25. novembra 2022. godine povodom nastupajućeg praznika Dana državnosti Bosne i Hercegovine.

Kompanija Imel svim građanima Bosne i Hercegovine upućuje iskrene čestitke i ugodan odmor za nastupajući praznik.

Obavještavamo cijenjene poslovne saradnike i kupce da IMEL neće raditi u ponedjeljak 02. maja i utorak 03. maja 2022. godine povodom nastupajućih praznika, Međunarodnog praznika rada i Bajrama.

Kompanija Imel svim građanima Bosne i Hercegovine želi sretne praznike i ugodan odmor.

Poštovani klijenti, s obzirom da posljednje izmjene od strane Porezne Uprave Republike Srpske zahtijevaju značajne dorade u programu, te same nisu najavljene ranije, IMEL će nastojati u narednih 30 dana da sve izmjene koje su nastale od početka godine uključujući i Obrazac 1002, promjene stopa poreza, te i same platne liste uskladi sa zakonom.

Radi se o izuzetno složenoj izmjeni u programu jer određeni podaci nisu sadržani u trenutnoj bazi, te je neophodno proširenje baze i uvođenje novih podataka u kadrovsku evidenciju.

Kontinuirano se radi na navedenim izmjenama i ukoliko to bude ranije završeno, svim klijentima, kojima je to neophodno, biti će odmah isporučeno.

 

Hvala na razumjevanju!

 

Zainteresovani ste za besplatnu prezentaciju?

[wpforms id=”7388″]