Institut za razvoj mladih KULT od početka 2014. godine koristi softver ImelDMS u svom svakodnevnom radu. Iako postoji mogućnost korištenja samo određenih dijelova aplikacije, Institut se odlučio u najvećoj mogućoj mjeri iskoristiti sve njene prednosti kako bi poboljšao svoj administrativni sistem.
ImelDMS je višestruko unaprijedio naše administrativne procese kao, naprimjer: standardizirao je sistem vođenja protokola, uveo je red u definiranju zaduženih osoba za pojedine dokumente, omogućio je olakšanu izradu poslovnih dopisa i drugih obrazaca, napravio je smislenu vezu između elektronske i fizičke građe, pojednostavio je pretragu, čuvanje i arhiviranje dokumentacije, te je omogućio uvid i kontrolu poslovnih procesa. Uzimajući navedene, ali i sve ostale prednosti ImelDMS-a, smatramo da je uvođenje ove aplikacije u naš rad zamijenilo amatersko vođenje elektronske arhive u dobro nam poznatim folderima. Za Institut su folderi prošlost u koju se ne želimo vratiti.
Uzimajući u obzir da su svi naši podaci spašeni na serveru, omogućen nam je rad u ImelDMS-u s bilo kojeg računara ma gdje se on nalazio na svijetu, a na kojemu je instalirana aplikacija i koji ima internetsku konekciju. Tako možemo neometano raditi u softveru bez obzira gdje smo.

Iako ImelDMS sa sobom nosi mnoge ranije spomenute prednosti, nama kao klijentima je izuzetno važna stalna podrška proizvođača softvera. Preduzeće Imel je u dosadašnjoj saradnji pokazalo maksimalan nivo uslužnosti prema nama kao partneru. Bilo da se radi o prilagođavanju softvera našim potrebama, o obukama ili o rješavanju nastalih problema, saradnici/e Imela su u rekordnom roku rješavali naše zahtjeve – kako na licu mjesta, tako i udaljenom podrškom putem interneta.
S obzirom da je Institut za razvoj mladih KULT nevladina organizacija, izuzetno cijenimo i to što je Imel i društveno odgovorno preduzeće, odazivajući se na naše pozive na partnerstvo u različitim projektima, a jedan od njih je i saradnja na obuci omladinskih lidera/ica.
Jasmin Besic, izvrsni direktor
Institut za razvoj mladih KULT
“Želim da iskažem svoje zadovoljstvo na ostvarenoj saradnji sa firmom Imel d.o.o.
Svi naši zahtjevi su uspješno realizirani i u dogovorenom roku.”

Samira Muratović, vlasnica i generalna direktorica agencije Altermedia d.o.o.
U martu 2018. godine Imel d.o.o i Opština Novi Grad potpisali su Ugovor o implementaciji Sistema za upravljanje dokumentima – ImeDMS i aplikacije za elektronsku upravu – eUprava.
Implementacija je realizovana u okviru projekta „Lokalni integrisani razvoj“ a cilj same implementaciije je bio pojednostaviti protok i rad sa dokumentacijom unutar službi Općine te uspostaviti bolju komunikaciju na relaciji Općina-građani i ubrzati rješavanje podnešenih zahtjeva od strane građana.
Sistem za upravljanje dokumentima ImeDMS (Document management system) organizacijama pored upravljanja dokumentima omogućava i sljedeće benefite:
Dostupnost svim elektronskim dokumentima prema definisanim pravima pristupa zaposlenih (osiguravanje dokumenata);
Upravljanje poslovnim procesima i bolju organizaciju rada;
Upravljanje životnim ciklusom dokumenta;
Upravljanje fizičkom i elektronskom arhivom;
Učinkovito upravljanje vremenom i novcem (elektronska distribucija bez dodatnog kopiranja) i još mnoge prednosti ovog sistema.
Elektronska uprava pojednostavljuje i ubrzava komunikaciju građana i javne uprave/opštine te povećava transparentnost javnog sektora u pružanju javnih usluga. Aplikacija obuhvata sljedeće module:
eMatičar – predstavlja modul koji omogućava građanima da na jednostavan i brz način mogu dobiti izvode iz matičnih knjiga (MKR, MKV, MKD, MKU) u bilo koje doba dana 24/7/365;
eDokumenti – omogućava građanima da dobiju sve potrebne informacije i da na jednostavan način popune određene prijave/zahtjeve/obrazce on-line putem;
eDijaspora – ubrzava proces komunikacije na relaciji dijaspora-javna uprave/opštine te povećava transparentnosti javnog sektora u pružanju javnih usluga i za građane koji se nalaze u dijaspori;
Servis48 – građani u svakom momentu mogu elektronski prijaviti komunalni problem ili postaviti pitanje Opštinskoj upravi;
eStatus – elektronska provjera statusa podnešenog zahtjeva, da li je završen ili kod koga se nalazi podnešeni zahtjev.
Kako je protekao proces implementacije Sistema za upravljanje dokumentima i elektronske Uprave, te kako je realizacijom pomenutog zadovoljna Opština Novi Grad možete pogledati na linku

http://www.opstina-novigrad.com/index.php/aktuelno-opstina/361-elektronsko-poslovanje-u-opstinskoj-upravi
http://www.opstina-novigrad.com/index.php/aktuelno-opstina/362-pusten-u-rad-online-servis-za-gradane-euprava